｜常見問題｜

你的購物車是空的

${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$ ${{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }}$

{{ childProduct.title_translations | translateModel }}

{{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

{{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.quantity}}x NT$0 {{ item.unit_point }} 點

刪除

${{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}$

{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

刪除

床墊保養與使用常見問題

新買的床墊需要定期調整方向嗎？該多久轉一次？

平時該如何清潔與保養床墊？

為什麼不能在床墊上彈跳，或長期坐在床墊邊緣？

任何床底都適用獨立筒床墊嗎？排骨床架可以用嗎？

床墊配送到府後，拆封時有什麼需要注意的嗎？可以退換貨嗎？

沙發使用與保養常見問題

沙發坐了一陣子覺得變軟了，這是正常的嗎？是不是結構塌陷？

日常乘坐沙發時，有哪些需要注意的習慣？扶手可以坐嗎？

沙發靠枕扁掉了該怎麼辦？沙發表面的車縫線可以拉扯嗎？

沙發不小心弄髒了該如何清潔？可以用酒精擦拭嗎？

購買沙發有提供保固嗎？保固範圍包含哪些項目？

商品保固與售後保修常見問題

請問購買商品有提供保固嗎？保固範圍包括哪些？

在保固期內維修，需要支付其他費用嗎？

有哪些情況是「不列入」保固範圍的？

如果商品超過保固期壞掉了，還可以維修嗎？